2008卷
【中國工商銀行股份有限公司內(nèi)蒙古自治區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)名錄】
行長:范爾鋼(12月離任) 郝彬(12月任職)
副行長:娜日蘇(女 蒙古族 11月離任) 崔亮 李長命 范繼忠 左中海(8月離任)
紀(jì)委書記 工會主任:張素鮮(女)
巡視員:王皓 包獻(xiàn)忠
【概況】2007年是中國工商銀行公開發(fā)行上市后的第一年,工商銀行內(nèi)蒙古分行實現(xiàn)撥備前利潤18.54億元,較上年增加5.03億元。2007年末,全行人民幣各項存款余額937.80億元,較年初增加85.90億元;人民幣各項貸款余額(含票據(jù)貼現(xiàn))606.17億元,較年初增加52.92億元,剔除核銷及轉(zhuǎn)抵債資產(chǎn)因素后,實際較年初增加53.95億元;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入4.66億元,銷售各類理財產(chǎn)品144.83億元,是上年同期的5倍;實現(xiàn)電子銀行交易額6 170.78億元,實現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)收入528萬元,同比增長39%;信用卡全年新增發(fā)卡16.2萬張,同比多增12萬張;累計托管各類資金7 508萬元。
【經(jīng)營管理】2007年,針對股改上市后新的經(jīng)營形勢和工作要求,工商銀行內(nèi)蒙古分行進(jìn)一步強化“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,深入推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和綜合改革,加強資本約束、風(fēng)險管理和內(nèi)部控制,將工作重點從追求市場份額與即期效益轉(zhuǎn)到千方百計創(chuàng)造和提高資本價值回報、增強核心競爭力、實現(xiàn)又好又快發(fā)展上來。在具體工作擺布上,堅持“三個盯住、三個研究” 方針;認(rèn)真研究產(chǎn)品創(chuàng)新、市場營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競爭,研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機制,研究推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整,突出質(zhì)量和效益,狠抓服務(wù)與創(chuàng)新,確定并實施“四大工程”和“六項重點工作”,整體經(jīng)營管理水平不斷提升。
【信貸管理】堅持審慎穩(wěn)健原則,加強優(yōu)質(zhì)信貸市場營銷,積極調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)。制定貸款增量計劃和序時投放進(jìn)度計劃,有效促進(jìn)各行在協(xié)調(diào)好信貸類經(jīng)濟(jì)資本限額與各項貸款計劃的前提下,加強優(yōu)質(zhì)市場營銷,調(diào)整貸款結(jié)構(gòu),加快投放進(jìn)度,提高均衡性和效益性。年末,全行AA-級(含)以上客戶貸款余額為467.66億元,較年初增加58.28億元,占比87.7%,較年初提高3.24個百分點。進(jìn)一步加大對重點項目貸款的營銷力度,推動流動資金貸款健康發(fā)展,明確營銷目標(biāo),不斷篩選充實重大項目儲備庫。以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,結(jié)合本地區(qū)情況,根據(jù)資金周轉(zhuǎn)特點和客戶需求,新增貸款全部投向區(qū)內(nèi)重點建設(shè)項目和優(yōu)質(zhì)客戶。在加大對小企業(yè)信貸扶持力度的同時,充分抓住全區(qū)房地產(chǎn)業(yè)投資和銷售逐年遞增的發(fā)展機遇,加強優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)項目的營銷,建立客戶儲備和住房開發(fā)貸款營銷項目儲備庫。堅持“重點地區(qū)、重點業(yè)務(wù)”和分類管理的經(jīng)營策略,不斷提高個人信貸業(yè)務(wù)的市場競爭力。綜合運用信貸總量規(guī)模,將發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)作為調(diào)整資產(chǎn)和收益結(jié)構(gòu)的重要途徑,票據(jù)資產(chǎn)不良率連續(xù)7年保持為零。
【個人金融業(yè)務(wù)】深入實施“第一零售銀行”工程,全面推進(jìn)“兩化”改革,努力增強個人金融業(yè)務(wù)的核心競爭力。加強組織領(lǐng)導(dǎo),制定實施《打造“第一零售銀行”工程指導(dǎo)意見》,加快構(gòu)建“大個金”經(jīng)營格局。加強核心品牌推廣,進(jìn)一步優(yōu)化客戶、收入結(jié)構(gòu);在產(chǎn)品推廣上,切實加大對理財金賬戶、牡丹靈通卡、牡丹信用卡、幸福貸款等核心產(chǎn)品的推廣力度。繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大儲蓄存款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),主動調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu),緊緊抓住近兩年國家資本市場快速發(fā)展的歷史機遇,以“調(diào)整存款結(jié)構(gòu),降低資金成本,加大個人理財產(chǎn)品銷售”為指導(dǎo)思想,采取有效措施,深入推進(jìn)理財?shù)刃聵I(yè)務(wù)市場,確保取得競爭優(yōu)勢。年末,全行人民幣儲蓄存款余額535.06億元,較年初增加30.76億元,地區(qū)同業(yè)占比繼續(xù)排總量第一、增量第二的位置。全行個人金融資產(chǎn)余額增加175.59億元,增量同業(yè)占比為40%,居同業(yè)第一。特別是理財產(chǎn)品銷售取得良好成效,全年銷售各類理財產(chǎn)品144.83億元,是上年同期的5倍,領(lǐng)先第二名70多億元。
【中間業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新】加大產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣力度,中間業(yè)務(wù)和各項新興業(yè)務(wù)保持高增長態(tài)勢。結(jié)合全行經(jīng)營機制綜合改革和各專業(yè)發(fā)展情況,從組織管理、市場營銷、考核激勵等方面入手,打破中間業(yè)務(wù)專業(yè)分工,加強市場細(xì)分,積極推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和資源整合,實現(xiàn)較快發(fā)展。在工作思路上,分行明確擴(kuò)大規(guī)模、規(guī)范管理、整合創(chuàng)新等中間業(yè)務(wù)收入的增長途徑,制定下達(dá)收入預(yù)算和具體發(fā)展指導(dǎo)意見,從工作機制、產(chǎn)品策略、營銷模式、考核機制等方面提出具體工作要求,對增收重點、管理要點和保障措施進(jìn)行認(rèn)真部署。同時確定市場營銷重點,明確產(chǎn)品推廣計劃,研究制定《中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品整合創(chuàng)新發(fā)展思路》。以“財智賬戶”品牌為核心,以擴(kuò)大存款和增加收入為目標(biāo),加大結(jié)算產(chǎn)品管理和營銷力度,加快建設(shè)科學(xué)的公司無貸戶營銷管理體系,不斷拓展中小企業(yè)結(jié)算市場潛力;深化“跑馬圈地”的電子銀行發(fā)展戰(zhàn)略,客戶總量、交易額和市場份額大幅提高;突出重點地區(qū)和優(yōu)勢品牌的帶動效應(yīng),信用卡業(yè)務(wù)市場競爭和獲利能力進(jìn)一步增強;國際業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、企業(yè)年金和托管業(yè)務(wù)、短期融資券業(yè)務(wù)均有突破性發(fā)展。
【財務(wù)管理】加強財務(wù)和資金管理,完善制度建設(shè)和考評機制,進(jìn)一步優(yōu)化資源配置。全面推行分產(chǎn)品、分部門預(yù)算管理,推動各行在確保業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時,注重產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)貸款綜合收益能力的提高和存款利息成本的下降。圍繞總行“加快培育和提升核心競爭力”的工作要求,將區(qū)域內(nèi)重點城市行市場競爭力評價作為補充性考核指標(biāo),納入二級分行行長經(jīng)營績效考評辦法,引導(dǎo)全行推動區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化與經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整。加強經(jīng)濟(jì)資本、利率及資金管理,按月監(jiān)測全行經(jīng)濟(jì)資本占用情況,按季對資產(chǎn)總量和結(jié)構(gòu)情況、經(jīng)濟(jì)資本占用總量和結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行分析,實施經(jīng)濟(jì)資本配置計劃。優(yōu)化區(qū)域布局,提高機構(gòu)整體競爭力,制定下發(fā)內(nèi)蒙古分行三年機構(gòu)規(guī)劃,繼續(xù)加大對經(jīng)營狀況不佳、風(fēng)險控制能力差、無發(fā)展?jié)摿Φ托ЬW(wǎng)點的撤并整合力度。堅持優(yōu)化配置與提升層級并舉,增強機構(gòu)整體競爭力。
【風(fēng)險管理】大力推進(jìn)全面風(fēng)險管理體系建設(shè),積極探索適應(yīng)新形勢的風(fēng)險管理方法和運行機制,規(guī)范管理、整章建制,完善管理與處置制度,加強基礎(chǔ)工作,推動風(fēng)險管理工作有序高效運行,全行風(fēng)險管理水平進(jìn)一步提高。認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和國家宏觀調(diào)控政策,合理掌握信貸投放進(jìn)度,大力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),努力提升信貸管理水平。結(jié)合國家有關(guān)要求,制定具體貫徹措施,深入落實好“綠色信貸”相關(guān)政策,努力建設(shè)“綠色銀行”。實施“提升信貸管理質(zhì)量”工程,總結(jié)不良資產(chǎn)核銷和剝離的教訓(xùn),嚴(yán)格作業(yè)監(jiān)督,實施分類調(diào)整,規(guī)范停復(fù)牌管理,夯實工作基礎(chǔ),信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理水平不斷提升。切實加強不良貸款的清收處置,全年累計壓降潛在風(fēng)險貸款5.22億元,清收處置不良貸款12.36億元,不良貸款占比4.12%,比年初下降1.19個百分點,不良貸款余額和占比持續(xù)保持“雙降”,信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步改善。
【內(nèi)控管理】大力推進(jìn)全行內(nèi)控體系建設(shè),制定具體《實施方案》,指導(dǎo)各行切實加強內(nèi)控建設(shè),提升內(nèi)控管理水平。加大派出機構(gòu)管控力度,實施內(nèi)控監(jiān)督中心改革,推進(jìn)“三個轉(zhuǎn)變”和“四項改革”,實行各內(nèi)控監(jiān)督中心與管轄區(qū)捆綁考核以及或有審計過失責(zé)任制度,全面增強對操作風(fēng)險的識別、監(jiān)控能力。推進(jìn)事后監(jiān)督轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)由復(fù)核型向質(zhì)量管理型和風(fēng)險控制型的轉(zhuǎn)變。
組織開展內(nèi)控評價工作,實施內(nèi)控責(zé)任審計和內(nèi)控述職制度。加強操作風(fēng)險控制和監(jiān)測,切實加強案件查防工作,深入開展“案件專項治理”活動。繼續(xù)加強對重點領(lǐng)域、高風(fēng)險環(huán)節(jié)和節(jié)假日等特殊時期的專項審計與業(yè)務(wù)監(jiān)督,全面完成重要經(jīng)營管理事項全面檢查工作。高度重視信訪工作和社會穩(wěn)定,積極開展重復(fù)上訪和集體訪問題的專項治理,深入做好政策疏導(dǎo)、矛盾排查和重大緊急情況處置預(yù)案工作。進(jìn)一步推進(jìn)守押社會化改革,分行營業(yè)部、包頭、烏蘭察布分行與自治區(qū)公安廳威信公司正式簽訂守押社會化合作框架協(xié)議。加強安全保衛(wèi)工作,全行連續(xù)11年未發(fā)生重大刑事案件和重大事故。
(徐麗梅)
【中國工商銀行股份有限公司內(nèi)蒙古自治區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)名錄】
行長:范爾鋼(12月離任) 郝彬(12月任職)
副行長:娜日蘇(女 蒙古族 11月離任) 崔亮 李長命 范繼忠 左中海(8月離任)
紀(jì)委書記 工會主任:張素鮮(女)
巡視員:王皓 包獻(xiàn)忠
【概況】2007年是中國工商銀行公開發(fā)行上市后的第一年,工商銀行內(nèi)蒙古分行實現(xiàn)撥備前利潤18.54億元,較上年增加5.03億元。2007年末,全行人民幣各項存款余額937.80億元,較年初增加85.90億元;人民幣各項貸款余額(含票據(jù)貼現(xiàn))606.17億元,較年初增加52.92億元,剔除核銷及轉(zhuǎn)抵債資產(chǎn)因素后,實際較年初增加53.95億元;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入4.66億元,銷售各類理財產(chǎn)品144.83億元,是上年同期的5倍;實現(xiàn)電子銀行交易額6 170.78億元,實現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)收入528萬元,同比增長39%;信用卡全年新增發(fā)卡16.2萬張,同比多增12萬張;累計托管各類資金7 508萬元。
【經(jīng)營管理】2007年,針對股改上市后新的經(jīng)營形勢和工作要求,工商銀行內(nèi)蒙古分行進(jìn)一步強化“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,深入推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和綜合改革,加強資本約束、風(fēng)險管理和內(nèi)部控制,將工作重點從追求市場份額與即期效益轉(zhuǎn)到千方百計創(chuàng)造和提高資本價值回報、增強核心競爭力、實現(xiàn)又好又快發(fā)展上來。在具體工作擺布上,堅持“三個盯住、三個研究” 方針;認(rèn)真研究產(chǎn)品創(chuàng)新、市場營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競爭,研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機制,研究推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整,突出質(zhì)量和效益,狠抓服務(wù)與創(chuàng)新,確定并實施“四大工程”和“六項重點工作”,整體經(jīng)營管理水平不斷提升。
【信貸管理】堅持審慎穩(wěn)健原則,加強優(yōu)質(zhì)信貸市場營銷,積極調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)。制定貸款增量計劃和序時投放進(jìn)度計劃,有效促進(jìn)各行在協(xié)調(diào)好信貸類經(jīng)濟(jì)資本限額與各項貸款計劃的前提下,加強優(yōu)質(zhì)市場營銷,調(diào)整貸款結(jié)構(gòu),加快投放進(jìn)度,提高均衡性和效益性。年末,全行AA-級(含)以上客戶貸款余額為467.66億元,較年初增加58.28億元,占比87.7%,較年初提高3.24個百分點。進(jìn)一步加大對重點項目貸款的營銷力度,推動流動資金貸款健康發(fā)展,明確營銷目標(biāo),不斷篩選充實重大項目儲備庫。以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,結(jié)合本地區(qū)情況,根據(jù)資金周轉(zhuǎn)特點和客戶需求,新增貸款全部投向區(qū)內(nèi)重點建設(shè)項目和優(yōu)質(zhì)客戶。在加大對小企業(yè)信貸扶持力度的同時,充分抓住全區(qū)房地產(chǎn)業(yè)投資和銷售逐年遞增的發(fā)展機遇,加強優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)項目的營銷,建立客戶儲備和住房開發(fā)貸款營銷項目儲備庫。堅持“重點地區(qū)、重點業(yè)務(wù)”和分類管理的經(jīng)營策略,不斷提高個人信貸業(yè)務(wù)的市場競爭力。綜合運用信貸總量規(guī)模,將發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)作為調(diào)整資產(chǎn)和收益結(jié)構(gòu)的重要途徑,票據(jù)資產(chǎn)不良率連續(xù)7年保持為零。
【個人金融業(yè)務(wù)】深入實施“第一零售銀行”工程,全面推進(jìn)“兩化”改革,努力增強個人金融業(yè)務(wù)的核心競爭力。加強組織領(lǐng)導(dǎo),制定實施《打造“第一零售銀行”工程指導(dǎo)意見》,加快構(gòu)建“大個金”經(jīng)營格局。加強核心品牌推廣,進(jìn)一步優(yōu)化客戶、收入結(jié)構(gòu);在產(chǎn)品推廣上,切實加大對理財金賬戶、牡丹靈通卡、牡丹信用卡、幸福貸款等核心產(chǎn)品的推廣力度。繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大儲蓄存款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),主動調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu),緊緊抓住近兩年國家資本市場快速發(fā)展的歷史機遇,以“調(diào)整存款結(jié)構(gòu),降低資金成本,加大個人理財產(chǎn)品銷售”為指導(dǎo)思想,采取有效措施,深入推進(jìn)理財?shù)刃聵I(yè)務(wù)市場,確保取得競爭優(yōu)勢。年末,全行人民幣儲蓄存款余額535.06億元,較年初增加30.76億元,地區(qū)同業(yè)占比繼續(xù)排總量第一、增量第二的位置。全行個人金融資產(chǎn)余額增加175.59億元,增量同業(yè)占比為40%,居同業(yè)第一。特別是理財產(chǎn)品銷售取得良好成效,全年銷售各類理財產(chǎn)品144.83億元,是上年同期的5倍,領(lǐng)先第二名70多億元。
【中間業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新】加大產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣力度,中間業(yè)務(wù)和各項新興業(yè)務(wù)保持高增長態(tài)勢。結(jié)合全行經(jīng)營機制綜合改革和各專業(yè)發(fā)展情況,從組織管理、市場營銷、考核激勵等方面入手,打破中間業(yè)務(wù)專業(yè)分工,加強市場細(xì)分,積極推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和資源整合,實現(xiàn)較快發(fā)展。在工作思路上,分行明確擴(kuò)大規(guī)模、規(guī)范管理、整合創(chuàng)新等中間業(yè)務(wù)收入的增長途徑,制定下達(dá)收入預(yù)算和具體發(fā)展指導(dǎo)意見,從工作機制、產(chǎn)品策略、營銷模式、考核機制等方面提出具體工作要求,對增收重點、管理要點和保障措施進(jìn)行認(rèn)真部署。同時確定市場營銷重點,明確產(chǎn)品推廣計劃,研究制定《中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品整合創(chuàng)新發(fā)展思路》。以“財智賬戶”品牌為核心,以擴(kuò)大存款和增加收入為目標(biāo),加大結(jié)算產(chǎn)品管理和營銷力度,加快建設(shè)科學(xué)的公司無貸戶營銷管理體系,不斷拓展中小企業(yè)結(jié)算市場潛力;深化“跑馬圈地”的電子銀行發(fā)展戰(zhàn)略,客戶總量、交易額和市場份額大幅提高;突出重點地區(qū)和優(yōu)勢品牌的帶動效應(yīng),信用卡業(yè)務(wù)市場競爭和獲利能力進(jìn)一步增強;國際業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、企業(yè)年金和托管業(yè)務(wù)、短期融資券業(yè)務(wù)均有突破性發(fā)展。
【財務(wù)管理】加強財務(wù)和資金管理,完善制度建設(shè)和考評機制,進(jìn)一步優(yōu)化資源配置。全面推行分產(chǎn)品、分部門預(yù)算管理,推動各行在確保業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時,注重產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)貸款綜合收益能力的提高和存款利息成本的下降。圍繞總行“加快培育和提升核心競爭力”的工作要求,將區(qū)域內(nèi)重點城市行市場競爭力評價作為補充性考核指標(biāo),納入二級分行行長經(jīng)營績效考評辦法,引導(dǎo)全行推動區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化與經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整。加強經(jīng)濟(jì)資本、利率及資金管理,按月監(jiān)測全行經(jīng)濟(jì)資本占用情況,按季對資產(chǎn)總量和結(jié)構(gòu)情況、經(jīng)濟(jì)資本占用總量和結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行分析,實施經(jīng)濟(jì)資本配置計劃。優(yōu)化區(qū)域布局,提高機構(gòu)整體競爭力,制定下發(fā)內(nèi)蒙古分行三年機構(gòu)規(guī)劃,繼續(xù)加大對經(jīng)營狀況不佳、風(fēng)險控制能力差、無發(fā)展?jié)摿Φ托ЬW(wǎng)點的撤并整合力度。堅持優(yōu)化配置與提升層級并舉,增強機構(gòu)整體競爭力。
【風(fēng)險管理】大力推進(jìn)全面風(fēng)險管理體系建設(shè),積極探索適應(yīng)新形勢的風(fēng)險管理方法和運行機制,規(guī)范管理、整章建制,完善管理與處置制度,加強基礎(chǔ)工作,推動風(fēng)險管理工作有序高效運行,全行風(fēng)險管理水平進(jìn)一步提高。認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和國家宏觀調(diào)控政策,合理掌握信貸投放進(jìn)度,大力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),努力提升信貸管理水平。結(jié)合國家有關(guān)要求,制定具體貫徹措施,深入落實好“綠色信貸”相關(guān)政策,努力建設(shè)“綠色銀行”。實施“提升信貸管理質(zhì)量”工程,總結(jié)不良資產(chǎn)核銷和剝離的教訓(xùn),嚴(yán)格作業(yè)監(jiān)督,實施分類調(diào)整,規(guī)范停復(fù)牌管理,夯實工作基礎(chǔ),信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理水平不斷提升。切實加強不良貸款的清收處置,全年累計壓降潛在風(fēng)險貸款5.22億元,清收處置不良貸款12.36億元,不良貸款占比4.12%,比年初下降1.19個百分點,不良貸款余額和占比持續(xù)保持“雙降”,信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步改善。
【內(nèi)控管理】大力推進(jìn)全行內(nèi)控體系建設(shè),制定具體《實施方案》,指導(dǎo)各行切實加強內(nèi)控建設(shè),提升內(nèi)控管理水平。加大派出機構(gòu)管控力度,實施內(nèi)控監(jiān)督中心改革,推進(jìn)“三個轉(zhuǎn)變”和“四項改革”,實行各內(nèi)控監(jiān)督中心與管轄區(qū)捆綁考核以及或有審計過失責(zé)任制度,全面增強對操作風(fēng)險的識別、監(jiān)控能力。推進(jìn)事后監(jiān)督轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)由復(fù)核型向質(zhì)量管理型和風(fēng)險控制型的轉(zhuǎn)變。
組織開展內(nèi)控評價工作,實施內(nèi)控責(zé)任審計和內(nèi)控述職制度。加強操作風(fēng)險控制和監(jiān)測,切實加強案件查防工作,深入開展“案件專項治理”活動。繼續(xù)加強對重點領(lǐng)域、高風(fēng)險環(huán)節(jié)和節(jié)假日等特殊時期的專項審計與業(yè)務(wù)監(jiān)督,全面完成重要經(jīng)營管理事項全面檢查工作。高度重視信訪工作和社會穩(wěn)定,積極開展重復(fù)上訪和集體訪問題的專項治理,深入做好政策疏導(dǎo)、矛盾排查和重大緊急情況處置預(yù)案工作。進(jìn)一步推進(jìn)守押社會化改革,分行營業(yè)部、包頭、烏蘭察布分行與自治區(qū)公安廳威信公司正式簽訂守押社會化合作框架協(xié)議。加強安全保衛(wèi)工作,全行連續(xù)11年未發(fā)生重大刑事案件和重大事故。
(徐麗梅)