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【領導名錄】

黨委書記 總經理：莫一心

黨委委員 副總經理：陶敏（回族） 鄭大力 蔡標正

黨委委員 副總經理 紀委書記 工會主席：崔  銘

黨委委員 副總經理 總會計師：呂青山

黨委委員 副總經理：烏文全（蒙古族） 姜俊昆 王鑫

【概況】內蒙古聯(lián)通公司下設12個盟市分公司和81個旗縣分公司，公司本部設有34個部門。公司主業(yè)、實業(yè)共有國有在崗員工14 044人，內退人員1 370人，離退休人員6 079人。公司光纜線路總長達到12萬皮長公里，省際長途交換網共有2兆端口資源1 995個，實占76.39%，區(qū)內長途交換網共有2兆端口資源4 700個，實占41.1%，局用交換機231.53萬門，實占82.52%，有線接入網容量81.89萬門，實占71.17%。無線接入網容量15.15萬門，實占27.32%；SCDMA容量41.72萬，實占率33.15%。PHS網總容量為239.45萬門，實占69.89萬門；ADSL用戶總端口數(shù)152.79萬個，實占率76.97%。移動網絡交換容量1 026萬戶。公司移動電話用戶734萬戶（其中2G網696萬戶，3G網38萬戶），固定電話用戶249萬戶，寬帶用戶131萬戶。公司總資產92.66億元，全年完成通信服務收入50.14億元，同比增長9.52%，實現(xiàn)利潤 -21 289 萬元。受3G處在運營初期影響，總資產收益率為 -1.97％，同比下降1.21個百分點。

內蒙古聯(lián)通作為自治區(qū)通信市場的主導運營商，主要經營固定通信業(yè)務，移動通信業(yè)務，國內、國際通信設施服務業(yè)務，衛(wèi)星國際專線業(yè)務、數(shù)據(jù)通信業(yè)務、網絡接入業(yè)務和各類電信增值業(yè)務；經營與通信及信息業(yè)務相關的系統(tǒng)集成、技術開發(fā)、技術服務、信息咨詢等業(yè)務，以及經營國家批準的其他業(yè)務。同時承擔著普遍服務和應急通信等任務。用戶綜合滿意度連續(xù)多年在全區(qū)通信行業(yè)民主評議行風活動中名列第一。在神舟系列飛船載人航天飛行、全區(qū)重大政治、經濟活動和突發(fā)事件的通信保障工作中表現(xiàn)突出，在“村村通工程”、“政府上網”、企業(yè)信息化、農村牧區(qū)信息化、社區(qū)信息化等方面都發(fā)揮了應用的作用。

【營銷服務】積極開展網格化營銷，發(fā)展“致富商家”、“幸福一家”融合業(yè)務。實施“雙百工程”，積極開展全業(yè)務營銷。電子渠道作用顯著增強，交易額達到5.5億元，同比增長310%。3G優(yōu)勢凸顯，收入月均環(huán)比高達19%，全年凈增3.2億元，引領移動業(yè)務加快發(fā)展。2G同比增長7.6%。寬帶業(yè)務快速增長，互聯(lián)網收入10.2億元，同比增長23.5%。信息業(yè)務展現(xiàn)活力，全網增值業(yè)務凈增收入1.5億元，成熟和典型的行業(yè)應用得到普及。開展“聯(lián)通進萬家”系列營銷，組織“沃”樓宇營銷大賽，策劃“炫鈴歌友會”等增值業(yè)務促銷。

【運維建設】合理安排投資保障移動、寬帶發(fā)展。改進“客戶接入類工程項目管理辦法”。實現(xiàn)PMS系統(tǒng)上線，提高了信息化支撐能力。建立健全專家?guī)欤晟圃u標辦法，年度框架招標價格較2009年下降19%。對庫存物資進行挖潛，盤活閑置物資458萬元。完成1 876個駐地網和310個光進銅退項目建設，開展農村DSLAM擴容，寬帶網絡能力顯著增強。完成當年預安排及村通工程建設任務，移動網基站超過12 000個，覆蓋水平大幅提升。組織2A達標鞏固活動；啟動“線路信息資源管理系統(tǒng)”建設；推進降本增效和節(jié)能減排；完成駱駝山煤礦、高鐵隧道塌方等事故的通信保障；攔截垃圾短信2 800萬條，垃圾短信用戶7.9萬戶，有效保障信息安全。

【客戶服務】實施“尋短板、創(chuàng)亮點”服務提升活動，完成672項服務問題的整改。開展“業(yè)務受理極限5分鐘”和“營業(yè)人員技能大賽”活動，窗口服務質量明顯提升。全網投訴率由年初11.5次/萬戶下降至8.3次/萬戶。建設“客響綜合調度系統(tǒng)”，提高裝維效率和質量。打造大客戶專職維護團隊。實施裝維人員收入分配改革，提高裝維人員積極性。固話、寬帶升級投訴率得到較大提升。

【精神文明建設】開展“聯(lián)通是我家、發(fā)展我有責”大討論活動。規(guī)范“職工之家”建設，組織各類文體活動。全年共有3人榮獲“自治區(qū)五一勞動獎章”，5人被授予“自治區(qū)勞動模范”稱號。組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動；召開區(qū)、市兩級分公司黨委民主生活會；黨風廉政建設宣傳月內容豐富、效果明顯，紀檢監(jiān)察組織建設進一步加強，懲防體系建設工作穩(wěn)步推進。

【重要活動】1月5日，內蒙古聯(lián)通BSS4.0系統(tǒng)固網業(yè)務順利割接上線。

2月6日，內蒙古赤峰市政府、內蒙古聯(lián)通就“數(shù)字赤峰”建設項目在北京簽署合作框架協(xié)議。中國聯(lián)通副總經理姜正新、中國聯(lián)通運營公司副總裁朱立軍、中國聯(lián)通內蒙古分公司總經理莫一心、副總經理蔡標正、中國聯(lián)通赤峰分公司侯向東總經理、赤峰市市長、副市長麻樹昌、 **及有關部門負責人出席簽約儀式。2月10日，內蒙古聯(lián)通與中國銀行內蒙古分行在內蒙古飯店舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,莫一心總經理、張風槐行長分別代表兩家公司在戰(zhàn)略合作協(xié)議上簽字。5月11日，內蒙古聯(lián)通與新華通訊社內蒙古分社在呼和浩特舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，莫一心總經理、吳國清社長代表雙方簽字。5月19日，內蒙古聯(lián)通與恒泰證券股份有限公司在呼和浩特簽署合作框架協(xié)議。內蒙古聯(lián)通總經理莫一心、副總經理蔡標正、恒泰證券股份有限公司總裁吳誼剛、副總裁張宗友及有關部門負責人出席了簽約儀式。蔡標正與吳誼剛分別代表雙方簽署了合作框架協(xié)議。5月23日，內蒙古聯(lián)通隆重舉行新綜合通信大樓奠基儀式。自治區(qū)黨委、政府有關領導，新城區(qū)委、區(qū)政府有關領導，公司領導班子出席奠基儀式。6月25日，內蒙古聯(lián)通陶敏副總經理會見貝爾公司全球副總裁Mike先生。6月27日，內蒙古聯(lián)通召開深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員暨“兩優(yōu)一先”表彰大會。9月9日，集團公司姜正新副總經理、系統(tǒng)集成公司孫世臻總經理、集團客戶事業(yè)部崔濤副總經理等一行赴赤峰市分公司進行調研。內蒙古聯(lián)通莫一心總經理、蔡標正副總經理等陪同。9月14日，內蒙古自治區(qū)政府組織代號為“蒙西-2010”的地震應急演練在巴彥淖爾市臨河區(qū)舉行。內蒙古聯(lián)通機動通信局代表公司參加了通信行業(yè)演練。自治區(qū)副主席以及其它相關廳局領導對演練活動進行了現(xiàn)場觀摩。11月13 ~14日，內蒙古聯(lián)通首屆“聯(lián)通沃3G”杯全區(qū)廳局級干部網球賽在自治區(qū)黨委網球館、自治區(qū)政府網球館隆重舉行，自治區(qū)黨委副書記任亞平，自治區(qū)政府原秘書長、辦公廳原主任烏蘭巴特爾，黨委巡視組副組長滿都拉、公司總經理莫一心、副總經理鄭大力、蔡標正及自治區(qū)有關廳局級領導出席了比賽開、閉幕式。12月23日，內蒙古軍區(qū)司令員劉志剛少將、副司令員車華松少將、參謀長鄖建華少將、國防動員委員會辦公室主任靳毅大校等軍區(qū)領導赴內蒙古聯(lián)通機動通信局檢查公司國防信息動員工作情況。自治區(qū)通信管理局公司總經理莫一心、副總經理烏文全等陪同。12月23日，中國聯(lián)通內蒙古人才培育計劃序曲－后弦歌友會在內蒙古農業(yè)大學體育館舉行，同時“內蒙古人才培育計劃”拉開帷幕。公司副總經理姜俊昆、總經理助理羌諒等出席活動。12月28日，內蒙古人力資源和社會保障廳全區(qū)社保管理信息系統(tǒng)上線運行視頻啟動會在呼和浩特召開，自治區(qū)黨委、政府及有關廳局領導出席了啟動會，內蒙古聯(lián)通蔡標正副總經理出席并作發(fā)言。

【榮譽】2010年內蒙古聯(lián)通共擁有全國精神文明建設先進單位3個，自治區(qū)級文明單位12個。先后獲得自治區(qū)政府“文明單位”、“信息化先進單位”榮譽稱號，自治區(qū)黨委宣傳部、自治區(qū)金融辦等13個部門評選的“2010年度內蒙古自治區(qū)誠信企業(yè)”榮譽稱號，總經理莫一心被評為“2010年度內蒙古自治區(qū)誠信人物”，以及內蒙古信息化推進聯(lián)合會評選的“企業(yè)信息化建設杰出貢獻單位”稱號等。