2009卷
【領導名錄】
總經(jīng)理:布赫(蒙古族)
黨委書記:常國軍
紀委書記 工會主席 黨委副書記:施洋
副總經(jīng)理:高斌(10月離任) 陸立新(10月任職)
【概況】2008年,國航股分內蒙古分公司堅持貫徹公司總體戰(zhàn)略部署,在冰凍雨雪、汶川地震等自然災害連發(fā)、內外經(jīng)濟形勢嚴峻的背景下,以發(fā)展服務區(qū)域為著眼點,以服務保障奧運為契機,有效應對各類突發(fā)事件,穩(wěn)步推進六項重點工作,全面提升運行服務品質,圓滿完成各項生產(chǎn)任務,有效發(fā)揮了組織、協(xié)調、監(jiān)督和服務保障職能,確保了公司整體戰(zhàn)略在內蒙古地區(qū)的有效推進和實施。1月至12月,區(qū)域運輸收入3.4億元,區(qū)域貢獻收入3.9億元。
2008年,國航股分內蒙古分公司機關組織機構為:辦公室、人力資源部、黨群工作部、計劃財務部、運行安全質量管理部;生產(chǎn)單位為:客艙服務部、地面服務部、綜合保障部、生產(chǎn)指揮中心。
【安全服務】全年保證航班21 056班,正常16 823班。其中呼和浩特首班出港航班正常率為99.56%、呼和浩特出港航班放行正常率為99.24%。未發(fā)生分公司責任原因差錯及以上的不安全事件,安全生產(chǎn)運行平穩(wěn)有序,順利實現(xiàn)了安全運行32周年。
2008年,內蒙古分公司旅客綜合滿意度為84.21,其中航班運營質量滿意度為83.33,售票服務滿意度為86.2,地面服務滿意度為83.6,空中服務滿意度為88.93,不正常航班服務滿意度為78.98,與2007年相比,均有所提升。
【生產(chǎn)飛行】2008年,內蒙古分公司全年累計完成運輸飛行40 569小時,運送旅客177.28萬人次,完成旅客運輸周轉量15 238.3萬噸公里,完成貨郵運輸量10 870.1噸。在冊飛機日用率8.32小時,可用飛機日用率8.94小時。
【抗震救災】汶川大地震發(fā)生后,內蒙古分公司迅速落實上級抗震救災任務,成立應急救援領導小組,全面部署抗震救災工作。第一時間從北京抽調B737-800型飛機趕赴災區(qū),運送自治區(qū)搶險醫(yī)療人員233人,救援物資12.6噸。在直接參與抗震救災工作的同時,廣大員工踴躍捐款,累計總額達22.9萬元。分公司被自治區(qū)政府、總工會分別授予“抗震救災綜合服務先進集體”、抗震救災重建家園“工人先鋒號”榮譽稱號。5月17日,內蒙古自治區(qū)黨委書記儲波、自治區(qū)代主席巴特爾一行赴國航股分內蒙古分公司,對在抗震救災過程中付出辛勤勞動的內蒙古分公司廣大員工進行了慰問。
【奧運服務保障】成立內蒙古分公司奧運運行和服務保障工作領導小組和四個專業(yè)保障組,有效加強組織領導。開展奧運服務保障評估,完成現(xiàn)有資源、保障能力及與機場公司對接工作的整體評價。出臺分公司奧運(殘奧)會運行保障方案及火炬?zhèn)鬟f包機任務保障方案,細化備降航班保障、大面積航班延誤處置等多項應急處置程序和業(yè)務指導手冊。啟動青年志愿者活動,確保航班備降后的各項應急服務。奧運期間,共保障涉奧進、出港航班15班,旅客196人,分公司所屬飛機共執(zhí)行涉奧航班83班。
(周 亮)
【領導名錄】
總經(jīng)理:布赫(蒙古族)
黨委書記:常國軍
紀委書記 工會主席 黨委副書記:施洋
副總經(jīng)理:高斌(10月離任) 陸立新(10月任職)
【概況】2008年,國航股分內蒙古分公司堅持貫徹公司總體戰(zhàn)略部署,在冰凍雨雪、汶川地震等自然災害連發(fā)、內外經(jīng)濟形勢嚴峻的背景下,以發(fā)展服務區(qū)域為著眼點,以服務保障奧運為契機,有效應對各類突發(fā)事件,穩(wěn)步推進六項重點工作,全面提升運行服務品質,圓滿完成各項生產(chǎn)任務,有效發(fā)揮了組織、協(xié)調、監(jiān)督和服務保障職能,確保了公司整體戰(zhàn)略在內蒙古地區(qū)的有效推進和實施。1月至12月,區(qū)域運輸收入3.4億元,區(qū)域貢獻收入3.9億元。
2008年,國航股分內蒙古分公司機關組織機構為:辦公室、人力資源部、黨群工作部、計劃財務部、運行安全質量管理部;生產(chǎn)單位為:客艙服務部、地面服務部、綜合保障部、生產(chǎn)指揮中心。
【安全服務】全年保證航班21 056班,正常16 823班。其中呼和浩特首班出港航班正常率為99.56%、呼和浩特出港航班放行正常率為99.24%。未發(fā)生分公司責任原因差錯及以上的不安全事件,安全生產(chǎn)運行平穩(wěn)有序,順利實現(xiàn)了安全運行32周年。
2008年,內蒙古分公司旅客綜合滿意度為84.21,其中航班運營質量滿意度為83.33,售票服務滿意度為86.2,地面服務滿意度為83.6,空中服務滿意度為88.93,不正常航班服務滿意度為78.98,與2007年相比,均有所提升。
【生產(chǎn)飛行】2008年,內蒙古分公司全年累計完成運輸飛行40 569小時,運送旅客177.28萬人次,完成旅客運輸周轉量15 238.3萬噸公里,完成貨郵運輸量10 870.1噸。在冊飛機日用率8.32小時,可用飛機日用率8.94小時。
【抗震救災】汶川大地震發(fā)生后,內蒙古分公司迅速落實上級抗震救災任務,成立應急救援領導小組,全面部署抗震救災工作。第一時間從北京抽調B737-800型飛機趕赴災區(qū),運送自治區(qū)搶險醫(yī)療人員233人,救援物資12.6噸。在直接參與抗震救災工作的同時,廣大員工踴躍捐款,累計總額達22.9萬元。分公司被自治區(qū)政府、總工會分別授予“抗震救災綜合服務先進集體”、抗震救災重建家園“工人先鋒號”榮譽稱號。5月17日,內蒙古自治區(qū)黨委書記儲波、自治區(qū)代主席巴特爾一行赴國航股分內蒙古分公司,對在抗震救災過程中付出辛勤勞動的內蒙古分公司廣大員工進行了慰問。
【奧運服務保障】成立內蒙古分公司奧運運行和服務保障工作領導小組和四個專業(yè)保障組,有效加強組織領導。開展奧運服務保障評估,完成現(xiàn)有資源、保障能力及與機場公司對接工作的整體評價。出臺分公司奧運(殘奧)會運行保障方案及火炬?zhèn)鬟f包機任務保障方案,細化備降航班保障、大面積航班延誤處置等多項應急處置程序和業(yè)務指導手冊。啟動青年志愿者活動,確保航班備降后的各項應急服務。奧運期間,共保障涉奧進、出港航班15班,旅客196人,分公司所屬飛機共執(zhí)行涉奧航班83班。
(周 亮)
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