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2021年以來，內(nèi)蒙古旅游業(yè)呈現(xiàn)逐步恢復增長態(tài)勢，實現(xiàn)旅游人數(shù)和旅游收入雙提升。1—6月，全區(qū)接待國內(nèi)游客4043.70萬人次，恢復到疫情前同期接待水平的61.12%，比第一季度提高4.5個百分點；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入597.02億元，恢復到疫情前同期收入水平的41.68%，比第一季度提高2.3個百分點。但受新冠肺炎疫情全球蔓延、旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新等因素影響，內(nèi)蒙古旅游業(yè)發(fā)展面臨不少亟待解決的問題。

一、游客與景點特點

（一）自駕游成為后疫情時期出行首選

1—6月，全區(qū)接待國內(nèi)游客中，自駕車出行的游客占比56.2%，比2020年同期提高16.4個百分點，比1—3月提高12.2個百分點。其中，國內(nèi)過夜游客中，自駕車出行的游客占比52.6%；國內(nèi)一日游游客中，自駕車出行的游客占比71.0%。

（二）多數(shù)游客選擇個人、家庭或親朋結(jié)伴自由行

1—6月，選擇個人、家庭或親朋結(jié)伴出游的游客3472.6萬人次，占比85.9%；單位（安排）組織出行的游客523.7萬人次，占比13.0%。

（三）游客職業(yè)構(gòu)成呈現(xiàn)多樣化

1—6月，全區(qū)接待的游客職業(yè)分布構(gòu)成多樣化。其中，企事業(yè)人員游客相對于其余職業(yè)游客占比較高，占比23.0%；專業(yè)技術(shù)人員游客占比12.0%；私營業(yè)主游客占比13.0%；自由職業(yè)者游客占比10.1%；服務(wù)銷售人員游客占比12.3%。

（四）微博微信成為游客獲取信息的重要渠道

1—6月，通過微博微信等新媒體了解到內(nèi)蒙古旅游資源的游客1424萬人次，占比35.2%；通過親朋好友介紹了解到內(nèi)蒙古旅游資源的游客123.9萬人次，占比30.6%；通過旅游廣告宣傳的了解內(nèi)蒙古旅游資源的游客1030.3萬人次，占比25.5%。

二、存在的主要問題

（一）游客消費持續(xù)下降

2019年，全區(qū)國內(nèi)游客人均花費2359.9元/人次；2020年，全區(qū)國內(nèi)游客人均花費1924.1元/人次；2021年1—6月，全區(qū)國內(nèi)游客人均花費1476.6元/人次，游客花費呈現(xiàn)持續(xù)下降態(tài)勢。

（二）區(qū)外客源地接待量下降

受創(chuàng)新營銷手段欠缺、新旅游產(chǎn)品開發(fā)不足等因素影響，內(nèi)蒙古自治區(qū)外游客數(shù)量呈現(xiàn)下滑態(tài)勢，如：2020年1—6月，區(qū)外游客占比42.6%；2020年全年，區(qū)外游客占比41.5%；2021年1—6月，區(qū)外游客占比33.8%。

（三）旅游市場同質(zhì)化嚴重，競爭激烈

近年來，內(nèi)蒙古旅游業(yè)快速發(fā)展的同時，也出現(xiàn)同質(zhì)化嚴重的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在“游”的項目單一雷同，“購”的產(chǎn)品缺乏創(chuàng)意，“娛”的項目嚴重匱乏，相互競爭激烈，如：2020年，全區(qū)各類景點是2010年的4.1倍，而同期全區(qū)旅游總收入是2010年的3.3倍，旅游景點增速高于旅游收入增速，景點間競爭呈現(xiàn)白熱化趨勢。

三、對策建議

（一）建設(shè)一支高素質(zhì)的導游隊伍

加大導游員培訓，建設(shè)一支了解內(nèi)蒙古文化、熟悉內(nèi)蒙古特點、講出內(nèi)蒙古故事的導游隊伍；切實落實導游員持證上崗制度，編制統(tǒng)一、規(guī)范的景點解說詞；凈化導游市場，規(guī)范導游行為，對不遵守職業(yè)道德，水準低下的導游員吊銷資格證、加大處罰力度。

（二）深入挖掘具有鮮明特色的旅游精品

打造紅色旅游經(jīng)典景區(qū)。內(nèi)蒙古是一個紅色資源豐富的地區(qū)，從興安盟烏蘭浩特市“五一大會”會址到烏蘭夫紀念館，從烏蘭察布市集寧戰(zhàn)役老虎山遺址到大青山抗日游擊根據(jù)地舊址等，這些紅色資源都是賡續(xù)紅色基因的生動教材和寶貴精神財富。深入反映內(nèi)蒙古自然特色。內(nèi)蒙古旅游在挖掘草原文化、推銷“藍天”產(chǎn)品、書寫“綠色”印象、打造“沙漠”之旅、呼喚“邊關(guān)”情懷、傳遞民族特色等方面還有不少欠缺和不足，各地可從藍天、草原、綠色、沙漠等方面尋找突破，探尋與當?shù)孛褡逦幕幌噍x映、融合發(fā)展的方式方法。打造草原飲食文化。將時尚、特色巧妙融入旅游消費之中，讓代表社會認同的口牌相傳在各旅游景區(qū)發(fā)揮作用，對各地特色傳統(tǒng)名吃進行整合包裝，時時為游客提供干凈衛(wèi)生、原汁原味的蒙餐文化，抓住游客的胃，留住游客的心。

（三）加大內(nèi)蒙古旅游營銷創(chuàng)新

充分利用內(nèi)蒙古人才資源加大內(nèi)蒙古宣傳，讓每個走出家鄉(xiāng)的草原兒女樹立家鄉(xiāng)情懷、宣傳家鄉(xiāng)美景，從內(nèi)容、形式、渠道等多角度、多方面進行創(chuàng)新，全方位進行旅游宣傳促銷。借助中共中央、國務(wù)院印發(fā)《黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃綱要》實施這一重要時機，積極參加國內(nèi)旅游宣傳促銷，形成大聲勢，吸引大客源，產(chǎn)生大效應(yīng)；借助“一帶一路”倡議，加強與國內(nèi)外知名景區(qū)、旅行社的合作，提升內(nèi)蒙古在旅游行業(yè)內(nèi)的知名度和美譽度；利用西部大開發(fā)有利時機，策劃舉辦網(wǎng)上旅游交流會，邀請知名畫家、作家、攝影家、媒體人、網(wǎng)紅等走進內(nèi)蒙古，宣傳內(nèi)蒙古，采用“網(wǎng)紅+短視頻+直播”模式宣傳內(nèi)蒙古旅游資源特色，整體策劃包裝旅游品牌。